Encuesta de opinión a usuarios del servicio Electrofisiología y Estimulación Cardíaca de Cardiocentro

Marque a continuación la opción que considere, según su grado de satisfacción:

1. El personal de secretaría lo trató con amabilidad y lo asesoró correctamente sobre los trámites a realizar.

2. El personal de enfermería se presentó adecuadamente y lo atendió con prontitud y amabilidad.

3. El personal de enfermería respondió a sus necesidades, haciéndolo sentir cuidado y contenido.

4. El equipo médico clínico (de piso convencional, cuidados intermedios o intensivos) que lo asistió antes y después del procedimiento lo hizo a su entera satisfacción, generando una buena relación médico-paciente.

5. El equipo médico que realizó los procedimientos de intervención, lo hizo a su entera satisfacción, ofreciéndole información y brindándole seguridad.

6. La sala donde fue realizado el procedimiento le pareció funcional y le causó una buena impresión.

7. Las salas en las que estuvo internado le resultaron cómodas y funcionales.

8. El personal de limpieza se ha presentado correctamente y ha mantenido en adecuadas condiciones de higiene los espacios donde estuvo internado.

9. La sala de espera donde permaneció su familia fue cómoda y adecuada.

10. En las distintas etapas de su internación sus familiares estuvieron correctamente atendidos e informados en cuanto al tratamiento, y sus dudas fueron respondidas por el equipo asistencial (médicos, enfermeros y personal administrativo).

11. Al momento del alta recibió usted explicación sobre la continuación del tratamiento en su domicilio: medicación, ejercicio, fecha de próxima consulta y dónde dirigirse en caso de dudas y/o complicaciones.